Почему у вас такие недорогие цены?

Мы закупаем платья очень большим оптом, и имеем выручку с крупного оборота. Купив платья у нас, вы сэкономите деньги, которые можете с выгодой потратить на другие нужды.

Дорогие платья, наверно, лучше по качеству?

Абсолютно нет! Мы закупаем все платья на тендерной основе. Все наши платья сшиты вручную, и каждое платье индивидуальное, в единичном экземпляре. Мы можем поставить цену гораздо ниже, чем другие салоны, т.к. мы закупаем платья крупными партиями, и цена закупки у нас соответственно ниже. Большинство салонов просто не могут поставить такую цену на платья, т.к. оно им в закупке обходится дороже.

А что ещё, помимо платьев, болеро, перчаток, фаты, у вас продаётся в салонах?

Для Вашего удобства мы создали "шпаргалку для жениха и невесты". Там весь ассортимент необходимых товаров, имеющихся всегда у нас в наличии. Посмотреть шпаргалку можно ЗДЕСЬ или получить в наших салонах.

Я увидела в вашем салоне прекрасное свадебное платье. Копила на него месяц, пришла, а его уже нет. 

В большинстве случаев все наши платья единичны. И второе такое платье точно не появится в наших салонах. Чтобы такого не повторилось:
У нас есть услуга покупки платья в рассрочку подробнее…
Если Вы хотите отложить платье на небольшой срок, то можете оставить предоплату. И мы отложим платье для Вас.

Почему у вас нет подшива платьев, как в других салонах?

Как правило, большинство салонов закладывают стоимость подшива в цену платья. У нас же, при сравнении приблизительно одинаковых моделей платьев из наших салонов и других, разница в цене может составлять до 50%, и это без учета наших дополнительных скидок. Средняя стоимость подшива юбки платья, варьируется в размере 2000-2500 рублей. В принципе, не сложно подсчитать, какой из двух вариантов более выгоден.

У Вас в Подольске два салона "Свадебная Галерея" и "Алёнка". Одинаковые ли коллекции платьев в этих салонах? 

Нет! Данные салоны абсолютно разных форматов, и коллекции в них поставляются разные. Так же мы советуем Вам, посетить наши салоны в г.Чехове и  г. Серпухове коллекции в этих салонах другие и Вы получаете 10% скидку по нашей акции как "Приехавшие из другого города".

Как определить свой размер платья?

Свой размер Вы можете определить по схеме: обхват груди по самым выступающим точкам, разделенный на 2. То есть обхвату груди 88 сантиметров соответствует 44 размер.

Я ограниченна в средствах. Подскажите, как мне поступить: купить платье в вашем салоне или заказать платье из каталога? 

Конечно, стоимость платья в салоне и под заказ разные. Одно и тоже платье в салоне и в каталоге будет стоить по-разному, в салоне это же платье будет существенно дешевле. Это связанно с логистическими затратами и отдельной оплаты работы мастера. Поэтому мы советуем в первую очередь покупать платье в салоне. Плюс платья под "заказ", только в том, что платье будет в любом желаемом вами цвете.

Есть ли прокат платьев в ваших салонах? 

В наших салонах нет услуги проката! Так как цены на платья у нас невысокие, порою дешевле, чем где-то стоимость проката. Прокат не всегда выгоден, в начале вам надо оплатить всю стоимость платья. И только после того, как вы будете возвращать платье в салон, вам вернут оставшуюся сумму. Но, если платье возвращено не в надлежащем виде (ожоги от окурков, порваны подъюбники и т.д.), что происходит в 90% случаев, за всё это у вас вычитают деньги. Получается, вы купили это платье по гораздо большей стоимости, чем рассчитывали, и к тому же получили очень негативный осадок. Да, и носить платья после кого-то не очень приятно.

Я купила платье несколько месяцев назад, и за время хранения оно помялось. Как можно отгладить свадебное платье? 

В наших салонах есть услуга по отпариванию платья. Более подробную информацию можете прочитать здесь >>> 

У вас на сайте я увидела платье, а в салоне его нет? 

У нас большая коллекция свадебных платьев, и все их поместить в один салон просто невозможно. Если понравившегося Вам платья не оказалось в наличии в нашем салоне, то мы его можем заказать специально для Вас (предварительно продавец снимет с Вас мерки).

Какие размеры платьев есть в вашем салоне? 

У нас всегда в наличии есть очень большие и очень маленькие размеры. Так же, мы можем сшить любое из нашей коллекции платье в любом цвете на заказ под Ваши размеры.

Есть ли у Вас платья для беременных? 

Есть. Мы советуем беременным невестам после 3-4 месяцев беременности покупать наряд на размер больше, если свадьба состоится не в ближайшее время.

Зависит ли цена на платье от времени года? 

Как правило, свадебные салоны в начале «сезона» завышают цены. Мы такого не делаем! К тому же, мы периодически проводим акции и распродажи. О которых Вы можете узнать на нашем сайте или в наших салонах.

У вас в каталоге нет цен на свадебные платья. Как можно дистанционно узнать цену? 

Вы можете уточнить цену платья(ев), написав нам эл. почту info@s-gallery.ru указав модель(и) и из какой коллекции. Вам обязательно ответят.

Как избежать очереди на примерку свадебного платья? 

В наших салонах бывают очереди на примерку. Чаще всего, очереди бывают в выходные дни и в будни вечером. Чтобы избежать очередей, мы рекомендуем приходить на примерку в наши салоны в будни до 17.00.

Есть ли у вас запись на примерки? 

Записи на примерку у нас нет. Это связано с тем, что абсолютно невозможно предугадать, сколько времени невеста будет примерять платье — примерка может продлиться от 10 минут до 3-4 часов. Поэтому, у нас "живая очередь", которой, кстати, можно избежать (см. предыдущий вопрос).

Почему в ваших салонах работает всего один продавец? 

Мы максимально сильно снизили цены на наши свадебные платья, а это издержки, которые необходимо чем-то компенсировать.

Подойдет ли мне платье, если мой рост ...? 

Трудно ответить на этот вопрос, не видя человека. Ведь у разных людей не идентичные пропорции тела: при одинаковом росте талия может находиться на разной высоте из-за различной длины ног или туловища. Чтобы понять, подойдет или нет та или иная модель, нужно примерить само платье или ему подобное. Длину юбки (не подрезая её) можно скорректировать на 3-4 см с помощью кринолинов и нижних юбок различной пышности. Некоторые юбки очень просто укоротить. Бывают исключения: некоторые модельеры по своему предпочтению шьют платья на высоких невест, некоторые — на невест среднего роста. Так же, многое зависит и от кроя платья: некоторые свадебные платья лучше смотрятся на невысоких девушках, некоторые более выигрышно выглядят на высоких невестах. Подобрать такие платья невестам могут помочь продавцы-консультанты салонов.

Какой срок изготовления платья "на заказ"? 

Сроки пошива и доставки колеблются от 1 до 3 недель, в зависимости от условий производителей, их загруженности, от времени года.

Изменится ли цена на платье при индивидуальном заказе? 

Если вы заказываете платье стандартного размера, то к цене платья добавляется 1000 руб за доставку, от 52 размера + 3000 р.

Сколько составляет предоплата платья при его заказе? 

Предоплата составляет не менее 50% от итоговой стоимости платья.

Как шьются платья "на заказ"? 

Для примерки есть похожие модели. Если невеста при заказе не видела оригинал и заказала по фото в каталоге и впоследствии ей платье не нравится, то мы меняем на любое другое готовое платье. Но это лишь в том случае, если платье заказано не по индивидуальным меркам. Платье, сшитое по индивидуальным меркам, возврату не подлежит в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" (пункт 4 статьи 26.1, глава II).

Платная ли консультация при заказе платья? 

Любая консультация в салоне, на сайте или по телефону бесплатна.

Можно ли заказать платье через интернет? 

Мы считаем, что свадебные платья нужно примерять, поэтому заказать их через интернет у нас нельзя.

Высылаете ли вы каталоги платьев с ценами на e-mail или по почте? 

Нет, каталоги мы не высылаем.

 

 

Так же «Свадебная галерея» предупреждает:

При отказе по инициативе клиента от заказа по прокату вещей:

- не возвращается плата за бронирование;

- удерживается 20% стоимости проката, если договор расторгается через 2-7 календарных дней после его заключения;

- удерживается 30% стоимости заказа, если договор расторгается через 8 и более календарных дней.

При отказе клиента от проката вещей после их получения, деньги уплаченные по условиям договора, не возвращаются.

В случае невыполнения заказа по вине  "Свадебная Галерея" осуществляются действия в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".